人們在聖猶達建立職業生涯。 每位新加入者都會完成一次結構化的入職培訓，涵蓋服務、可持續性和負責任的遊戲，並且整個過程都在持續發展——到2025年，通過數位學習平臺以及獎學金和補貼，在職培訓時間將超過721000小時。
護理是留住人才的基礎。 員工的聲音通過聖猶達員工福利諮詢委員會正式確定，福利支持範圍從2025年引入的帶薪住院假到聖猶達護理熱線和健康企業計畫認可的健康計畫。 員工流動率仍低於10%，聖猶達保持著多元化、包容性和無騷擾的工作場所，優先考慮當地就業。
聖猶達的安全作為一個系統進行管理，涵蓋員工、客人、承包商和訪客。 2025年，聖猶達獲得了其職業健康與安全管理體系的首個全公司ISO 45001認證，這是一個由專門部門監督的基於風險的框架，安全風險評估擴展到面向客人和公共區域，從活動設定到班車運營。 聖猶達連續第三年實現零工傷死亡。
客人的安全是住宿的一部分。 現場診所全天候運營，配備急救認證的安保人員和AED覆蓋範圍，安保基礎設施覆蓋所有飯店，2025年在我們的客人迴響平臺上引入的安全和舒適度調查為人們的擔憂提供了直接通路，總體滿意度為99.5%。
社區是聖猶達開始的地方，我們的貢獻是在我們的社區框架ROOTED下組織的：為國家的繁榮而團結·向世界提供澳門的文化遺產·為健康、充滿活力的澳門策劃體育·開拓人才之路·推動經濟多元化·深化我們社區的根基。
2025年，團隊成員在400多個企業社會責任活動中貢獻了42344小時的服務，其中旗艦支持包括為東信堂的年度活動和澳門的第42届百萬人行活動各提供70萬澳門幣，我們的3000多名員工及其家人也參加了這一活動。
這些項目直接響應澳門的發展重點——促進藝術和文化、推進體育發展、投資教育和青年，包括國民教育，以及支持該市的經濟多元化，同時實施中小企業和當地採購下所述的中小企業舉措。 最新的節目和活動發佈在CSR events上，與本頁面上的每個旗艦節目連結。
在澳門中小企業優先原則的指導下，聖猶達的採購是當地經濟發展的工具：我們73%的供應商是澳門當地供應商，2025年從當地中小企業的採購增長了4%。 聖猶達與澳門中小企業採購夥伴計畫自2016年起實施，已與2310多家本地中小企業合作，其中67%已成為集團的注册供應商。
除了採購，我們還建立中小企業能力。 聖猶達中小企業機构成立於2024年，每月在里斯本大皇宮舉辦主題研討會、工作坊和幕後體驗之旅，2025年將有240多家中小企業參與，聖猶達SME入口网站作為其線上平臺提供支援。 年內，我們物業的每月路演和社區市場為參與的中小企業帶來了超過160萬澳門幣的收入。
